Bestellen
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Nadat jouw bestelling is betaald en goed is afgerond ontvang je hiervan een bevestiging in jouw mailbox.Check hiervoor ook jouw spambox. Heb je geen bevestiging ontvangen? Er kan een typefout gemaakt zijn in het emailadres. Neem contact met ons op via info@bigmensfashion.nl met het verzoek jouw emailadres te controleren.
Ontvang ik een factuur van mijn bestelling?
Zodra je jouw bestelling succesvol hebt geplaatst ontvang je een bevestiging per e-mail.
Kan ik een artikel aan mijn afgeronde bestelling toevoegen?
Zodra een bestelling is betaald en afgerond word deze direct doorgegeven aan ons magazijn. Een artikel toevoegen of wijzigen naar een andere maat is helaas niet meer mogelijk.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Zodra jouw bestelling is betaald en afgerond word deze direct doorgegeven aan ons magazijn en word zo spoedig mogelijk verstuurd. Annuleren lukt dan helaas niet meer. Een ontvangen bestelling kun je wel altijd gratis retourneren.
Kan ik een bestelling plaatsen als ik niet in Nederland woon?
Uiteraard kun een een bestelling plaatsen als je niet in Nederland woont. Dagelijks versturen wij binnen Nederland en daarbuiten. Kies voor een betalingsmethode die vanuit het buitenland word ondersteund, zoals bijvoorbeeld Bancontact of Creditcard.
Ik wil een artikel bestellen wat niet meer op voorraad is
Een deel van ons assortiment kunnen wij nabestellen. Hiervoor kunnen eventuel wel levertijden gelden. Stel jouw vraag via info@bigmensfashion.nl onder vermelding van het gewenste product, kleur en maat. Wij zoeken de mogelijkheden graag voor je uit.
Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden en onze privacy policy van toepassing.
Herroepen van je bestelling
Wil je van de bestelling afzien? Geen probleem. Je hebt 14 kalenderdagen de gelegenheid om de bestelling te herroepen, dit is de wettelijke termijn. Is de bestelling al onderweg? Je hebt dan vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te zenden. Met het modelformulier hieronder kunt je ontbinden, maar je kunt ook op een andere manier de bestelling herroepen, bv door middel van een e-mail:
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer je de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: [ naam ondernemer]
[ geografisch adres ondernemer]
[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]
- Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]* de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*, herroept/herroepen*
- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
- [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.